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ALBORADA DE ARAGON, S.L.
N.I.F. B-50673003

C/ del General Pardiñas, 2 Local

28001 Madrid

Madrid España info@alboradahome.com

TLF. 00 34 91 575 06 92

COSTE ENVÍO DE SU PEDIDO

TRAMITAMOS LOS PEDIDOS DENTRO DE LAS PRIMERAS 24H-48H DESDE QUE RECIBIMOS EL PEDIDO Y LA CONFIRMACIÓN DEL COBRO DEL MISMO. ENTREGAMOS NUESTROS PEDIDOS A TODA ESPAÑA INCLUIDA BALEARES, CANARIAS  Y PORTUGAL.

 ACTUALMENTE PUEDE ELEGIR ENTRE DOS OPCIONES EN NUESTRA TIENDA ONLINE PARA RECIBIR SU PEDIDO. TRANSPORTE POR MENSAJERÍA CON MRW O ENTREGARLE SU PEDIDO EN NUESTRA TIENDA DE MADRID. LAS CARACTERÍSTICAS DE CADA OPCIÓN SON LAS SIGUIENTES:

ENTREGA POR MENSAJERIA MRW

EL COSTE DEL TRANSPORTE ES DE 8 EUROS PARA SUS PEDIDOS INFERIORES A 30 EUROS. SI SU PEDIDO ES SUPERIOR A 30 EUROS EL TRANSPORTE SERÁ GRATUITO PARA SU PEDIDO.

Los paquetes son generalmente enviados entre 24 y  48 horas (días laborables) después de la recepción de su pago. Los envíos por mensajero se realizan mediante la empresa de mensajería MRW. No deberá abonar ningún coste adicional cuando recepciones el pedido en su domicilio. 

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo y una parte variable basado en el precio o el peso de su solicitud Dicho coste fijo y variable esta incluido en el precio presentado como gasto de transporte al final de su pedido.

Si no te encuentras en tu domicilio en el momento de la entrega de tu paquete, el transportista dejará una tarjeta de aviso y se realizará  un segundo intento al día siguiente laborable. Si en estos dos intentos el transportista no consigue entregarte el paquete, deberás ir a recoger el pedido a la oficina más cercana de nuestro transportista.

La empresa de mensajería no realiza entregas en días festivos.

Alborada de Aragón, S.L  no se hace responsable de los retrasos ocasionadas en la entrega de su pedido por la empresa de mensajería.

ENTREGA DEL PEDIDO EN TIENDA

Los pedidos entregados en nuestra tienda no tienen gastos de transporte.

Los pedidoestán preparados dentro de las primeras 24h desde que recibimos el pedido y la confirmación del cobro del mismo. Te informaremos por mail o por teléfono en el momento tu pedido esta preparado y puedes pasarlo a recoger por la tienda. Rogamos antes de venir a la tienda a recoger el pedido confirme que esta preparado en el teléfono 902 101 632.

LOS PEDIDOS EN QUE HAYA MARCADO COMO FORMA DE ENVÍO "ENTREGA EN TIENDA" SERÁN RECOGIDOS EN NUESTRA TIENDA DE MADRID:

ALBORADA HOME ACADEMY MADRID C/ General Pardiñas, 2 Local Teléfono: 902 101 632. Nuestro horario de tienda es de Lunes a Sábado de 10:30h a 14:30h y de 17h a 20:30h.

Los pedidos están preparados en 24h desde la confirmación de cobro del pedido. Rogamos antes de venir a la tienda a recoger el pedido confirme que esta preparado en el teléfono 902 101 632

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Queremos cuidarle y darle el mejor servicio cuando no este satisfecho con el producto que ha recibido. Nuestro objetivo prioritario es su satisfacción por ello le damos estas dos opciones:

1) NO ESTA SATISFECHO CON EL PRODUCTO Y QUIERE DEVOLVERLO

El cliente dispone de un plazo de 7 días hábiles para devolver los artículos  comprados en nuestra tienda online sino le satisfacen. La empresa no se hará cargo de los gastos de envío ocasionados y el riesgo que pueda sufrir el producto en la devolución del producto a nuestra empresa.

2) EL PRODUCTO ESTA DEFECTUOSO Y QUIERE DEVOLVERLO

Lo primero que queremos es pedirle disculpas si este es su caso. Lamentablemente en el transporte pueden suceder este tipo de problemas. Por ello es nuestra prioridad solucionarlo lo antes posible.

Consultar todos los detalles sobre las devoluciones en : http://tienda.alboradahome.com/content/6-devoluciones

FORMAS DE PAGO EN NUESTRA TIENDA ONLINE

Las formas de pago disponibles en nuestra tienda online son las siguientes:

-PAGO CON TARJETAS DE DEBITO Y CREDITO.

-PAYPAL

-TRANSFERENCIA BANCARIA

Consultar todos los detalles sobre las devoluciones en : http://tienda.alboradahome.com/content/5-pago-seguro

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